Esploro en 2023 montras, ke la averaĝa perdoprocento de stokregistro por nordamerikaj podetalistoj estas 1.6%, el kiu internaj kaj eksteraj damaĝoj respondecas pri 65%. Podetalistoj estis surprizitaj kaj prenis drastajn rimedojn. Kvarono de podetalistoj raportis fermon de butikoj kaj triono faris ŝanĝojn por redukti enbutikan stokregistron por preventi krimon.
La efiko de ŝtelitaj varoj sur marko multe superas ĝian propran valoron
Kiam varoj estas ŝtelitaj, ĝi ankaŭ povas negative efiki klientojn kaj vendistojn. Konsumantoj volas povi aĉeti produktojn en vendejoj rapide kaj intuicie. Varŝtelo metas produktojn je ĉiuj prezklasoj en riskon, devigante vendejojn ŝlosi ne nur luksajn produktojn malantaŭ sekursistemoj, sed ankaŭ malpli multekostajn produktojn. Klientoj devus peti butikistaron malŝlosi ĉi tiujn erojn dum aĉetado, eĉ malaltvalorajn erojn. Tio multe reduktos la aĉetan sperton por konsumantoj. Konsumantoj eble elektos aĉeti aliloke la venontan fojon kiam ili faros aĉeton.
Ĉi tio, kombinita kun pliiĝo de perforto en vendejoj, plimalbonigis la mankon de dungitoj en la fronta linio. En Nordameriko sole, la industrio alfrontas perdojn de pli ol 100 miliardoj da dolaroj.
Serĉante solvojn
Podetalistoj efektivigas diversajn teknologiojn por redukti damaĝon, inkluzive de malinstigo kaj detektaj solvoj. Norma strategio por preventi perdojn en vendejoj inkluzivos elektronikajn artikolgvatadsistemojn (EAS) kaj ŝloseblajn vitrinojn kombinitajn kun alarmoj kaj CCTV. Kelkaj podetalistoj investas en novajn progresintajn teknologiojn uzante artefaritan inteligentecon kaj maŝinlernadon por superruzi ŝtelistojn. Sed kio se ekzistas solvo rekte sub niaj nazoj, sed ĝi estas subuzata?
Fakuloj pri perdopreventado pledas por teknologio
D-ro Read Hayes, fakulo pri la podetala krimindustrio, sincere parolas pri la subutiligo de pruvitaj teknologioj en la kampo de perdopreventado. Kiel fondinto kaj gvidanto de la Esplorkonsilio pri Perdopreventado (LPRC), li estis ĉe la avangardo de esplorado pri podetala krimindustrio kaj ricevis subtenon de industriaj gigantoj kiel Walmart, Target kaj Home Depot. La ampleksa esplorado kaj progresintaj laboratorioj de LPRC montras la transforman potencialon de teknologio, precipe RFID-bazitaj sistemoj, por trakti problemojn de kargodamaĝo, fraŭdo kaj perforto.
Ĉu RFID estos revolucia afero?
Lastatempe, Home Depot malkovris kaj procesigis organizitan ŝtelan bandon, kiu laŭdire ŝtelis varojn valorajn je 1.4 milionoj da dolaroj el la vendejo. Samtempe, ilia konkuranto Lowe's anoncis, ke ili integros Project Unlock en sian estontan strategion uzante RFID-bazitan teknologion. La kialoj malantaŭ tio meritas nian esploron.
La kapabloj de RFID estas transformaj. Ĝi ebligas al podetalistoj precize indiki:
- Detalaj informoj pri ĉiu perdita objekto
- Kiel ĉiu objekto perdiĝis
- La tempo kiam ĉiu objekto perdiĝis
- Kiu ŝtelas (kaj eblaj komplicoj)
- Identigu pasintajn damaĝpadronojn
Krome, ĝi provizas realtempan detekton, avertante podetalistojn kiam varoj mankas en la vendejo. En praktika apliko, Macy's kombinas videogvatadon kun RFID por rapidigi krimsolvadon kaj plibonigi la kvaliton de pruvoj por policoj.
Kial RFID ne limiĝas al stokregistro-administrado?
Dum multaj podetalistoj en la modo, hejmaj varoj kaj persona prizorgo-sektoroj utiligasRFID-teknologiopor stokregistro-administrado (kaj sukcese funkcias en omnikanalaj operacioj), ĝia potencialo por perdo-preventado restas neuzita. La fakto, ke varoj jam estas etikeditaj per RFID, provizas konvinkan kialon por vastigi ilian uzon en la preventado de ŝtelo.
Tamen, pasintaj miskomprenoj daŭras. Ĉu RFID ankaŭ estas farebla solvo en ĝeneralaj podetalaj areoj kiel elektroniko, hejma plibonigo, manĝaĵa podetala komerco, ktp.? Novigoj en RFID-etikedoj kaj solvoj nun provizas al podetalistoj tra diversaj industrioj ilojn por stokregistro-administrado kaj perdo-preventado por ilia tuta produkta gamo. Podetalistoj ankaŭ povas apliki la teknologion pli strategie al konataj altriskaj varoj. La Nacia Podetala Federacio publikigis superrigardon de produktoj, kiujn ORC ofte celas. Ekzemple, en ĝenerala podetala komerco tio inkluzivas kuirejajn akcesoraĵojn kaj vindotukojn, kaj en la nutraĵa sektoro tio inkluzivas alkoholaĵojn, frostajn marmanĝaĵojn kaj freŝan viandon. Ĉiu tipo de produkto alfrontas unikajn etikedajn defiojn, kiel substratajn materialojn, ekstremajn temperaturojn kaj manĝaĵan konformecon, por kiuj RFID-bazitaj solvoj estas necesaj.
Taksu vian RFID-strategion
Profesiuloj pri perdopreventado meritas laŭdon pro la laboro, kiun ili faras sub ekstreme malfacilaj kondiĉoj, sed nun estas la tempo por podetalaj gvidantoj retaksi siajn strategiojn. Se via organizo jam efektivigas RFID en via stokregistro, vi devas esplori ĝian potencialon por perdopreventado. Kiel D-ro Hayes emfazas, multaj homoj eble preteratentas enecajn kapablojn, kiuj nuntempe estas dormantaj.
Trakti perdon per perdopreventado estas kompleksa defio, kaj kvankam RFID estas ŝlosila komponanto, ĝi estas nur unu parto de pli granda rakonto. Se vi volas resti antaŭ la kurbo pri kiel uzi RFID por krei pli sekuran, pli profitodonan podetalan medion, alklaku la mini-programon sube por lerni pri sukcesaj RFID-aplikaj kazoj.
RFID-etikedoj je varonivelo provizas videblecon de stokregistro
RFID ludas bonegan rolon en spurado de ĉiuj produktoj tra la tuta podetala provizoĉeno. Entreprenoj povas deploji la teknologion por administri kaj spuri ĉiun varon en sia stokregistro, de la fonto ĝis la fina celloko. Kunlaborante kun fabrikantoj, podetalistoj ankaŭ povas uzi RFID-sensilojn por registri prezojn, kvalitajn informojn, sendodetalojn kaj celitajn cellokojn por specifaj varoj. RFID-etikedoj povas provizi al entreprenoj informitajn komercajn decidojn, analizon de postulo kaj malhelpi ŝrumpadon de stokregistro en ĉiu etapo de la provizoĉeno surbaze de la kolektitaj datumoj.
Dum stokregistro-spurado, entreprenoj povas scii kie varoj nuntempe troviĝas, kiom da eroj estas, kaj kiom longe daŭros anstataŭigi erojn perditajn dum transporto. Ĉio ĉi eblas danke al RFID-monitorado de ĉiuj informoj. Alia avantaĝo estas, ke post kiam dungitoj scias, ke ĉiu ero estas spurata, dungita ŝtelo malpli probable okazos. Uzi RFID por malhelpi podetalan ŝtelon povas pliigi dungitan respondecon, samtempe helpante optimumigi la kontraŭfluajn distribuajn procezojn.
Afiŝtempo: 16-a de januaro 2024
